Frågor är bra.
Tydliga svar är bättre.

Vi hjälper dig att förstå och jämföra lösningar inom batterilagring, solceller och tak. Vi erbjuder rådgivning och förmedlar offerter från samarbetspartners som kan utföra arbetet.

Ja. Du betalar inget för vår rådgivning eller för att skicka in en offertförfrågan. Du väljer själv om du vill gå vidare med ett erbjudande.

Vi får i stället ersättning från våra samarbetspartners enligt avtal när vi förmedlar affärer. Du behöver inte tacka ja till en offert.

Nej. En offertförfrågan innebär inte att du beställer en installation. Eventuella bindande villkor framgår av det avtal du i så fall väljer att teckna.

Du kan också tacka nej efter rådgivningen. Eventuell bindning uppstår först enligt villkoren för ett avtal som du väljer att ingå.

Ja, det är en viktig del av vår rådgivning. Vilka alternativ som är möjliga beror på ditt projekt och våra tillgängliga samarbetspartners.

Du kan få hjälp att bedöma en eller flera offerter beroende på vilka lösningar och partners som passar ditt projekt.

Du berättar vad du behöver, vi går igenom förutsättningarna och hjälper dig med relevanta alternativ. Om du väljer att gå vidare utförs arbetet av installationspartnern. Läs mer om processen ↗

Vi går igenom dina uppgifter och kontaktar dig för att förstå projektet bättre. Sedan hjälper vi dig att ta fram ett relevant upplägg och, när det passar, en offert från en samarbetspartner. Du behöver inte bestämma dig direkt.

Nej. Det räcker att du berättar vad du vill uppnå – till exempel lägre elkostnader, reservkraft eller ett nytt tak. Vi hjälper dig att reda ut vilken lösning som kan passa.

Det beror på vad du vill diskutera och hur många frågor du har. Vid bokningen framgår den planerade mötestiden. Har du ritningar, elförbrukning eller en tidigare offert får du gärna ha dem till hands.

Ja. Vi kan hjälpa dig att förstå hur olika erbjudanden skiljer sig i exempelvis teknik, material, garantier och vad som ingår i installationen. Jämför alltid samma omfattning innan du jämför priset.

Ja, till exempel solceller och batteri eller takbyte och solceller. Berätta om helheten så går det att bedöma samordning, kostnad och installationsordning.

Det beror på tillgängliga samarbetspartners och typ av arbete. Ange postnummer i förfrågan så kan vi kontrollera vilka lösningar som är aktuella för just din adress.

Nej. Vi arbetar med rådgivning och offertförmedling. Avtal, installation och installationsgarantier hör till den samarbetspartner som utför arbetet.

Kontakta oss på 076-309 09 13 eller [email protected] och ange gärna vilket ärende det gäller. Du kan också boka en tid via vår kalendersida.

Nej, ett batteri kan i vissa fall installeras utan solceller. Ekonomi, funktioner och möjlighet till skattereduktion kan däremot skilja sig beroende på din befintliga anläggning och hur installationen utformas.

Det beror bland annat på din elanvändning, effekttoppar, befintliga solceller och vad du vill använda batteriet till. Vi hjälper dig att jämföra kapacitet och funktioner.

Vissa system har stöd för reservkraft eller ö-drift, men det kräver rätt utrustning och installation. Funktionen är inte automatiskt inkluderad i alla batteripaket. Kontrollera alltid vad som ingår i offerten.

Nej. Resultatet varierar med elpriser, elanvändning, styrning, nätavgifter och eventuella ersättningsprogram. Kalkyler ska ses som uppskattningar, inte garantier.

På webbplatsen presenterar vi bland annat SAJ, Sigenergy och Polarium. Tillgängliga modeller och erbjudanden kan förändras. Utforska batterier ↗

Ett hembatteri lagrar el som kan användas vid ett senare tillfälle. Det kan till exempel lagra överskott från solceller eller, om system och avtal tillåter det, laddas från elnätet när priset är lägre. Hur batteriet styrs beror på utrustning och inställningar.

kWh beskriver hur mycket energi batteriet kan lagra. kW beskriver hur hög effekt systemet kan leverera eller ta emot vid en viss tidpunkt. Ett stort batteri har alltså inte automatiskt hög uteffekt.

Vissa system kan delta i elnätstjänster via en kompatibel aggregator och rätt avtal. Ersättningen kan ändras och är inte garanterad. Kontrollera alltid modellens kompatibilitet, tillgängliga tjänster och aktuella avtalsvillkor.

Backup betyder att utvalda förbrukare kan få reservström vid ett elavbrott. Ö-drift innebär att anläggningen kan driva ett avskilt elnät utan anslutning till det vanliga nätet. Funktionernas omfattning beror på systemets konstruktion och extra komponenter.

Ofta ja, men det beror på befintlig växelriktare och vald batterilösning. I vissa fall används en separat batteriväxelriktare (retrofit). Partnern behöver kontrollera elsystem, mätning och kommunikation innan installation.

Inte alltid. Vissa batterier kan installeras som ett separat AC-kopplat system, medan andra kräver en kompatibel hybridväxelriktare. Valet påverkar pris, funktioner och framtida utbyggnad.

Nej. Aggregator- och energitjänster stöder bara vissa fabrikat, modeller och ibland särskilda programvaruversioner. Kontrollera kompatibilitet och villkor för just den produkt du tänker köpa.

Vissa batterisystem erbjuder prisstyrd laddning och urladdning. Den ekonomiska nyttan beror på prisskillnader, verkningsgrad, slitage, skatter, nätavgifter och hur ditt elavtal fungerar.

En del modulära system kan utökas, men inte alla. Det kan finnas begränsningar i antal moduler, kombination av gamla och nya moduler, effekt och programvara. Kontrollera detta före köp.

Batteriets livslängd påverkas av temperatur, cykler, laddningsnivå och användning. Produktgaranti och kapacitetsgaranti är inte samma sak. Be att få garantivillkoren för den exakta modellen.

Batterier har skyddssystem, men ingen elanläggning är helt riskfri. Placering, ventilation, avstånd och elinstallation ska följa tillverkarens anvisningar och tillämpliga regler. Installation ska utföras av behörigt elinstallationsföretag.

Det beror på produktens IP-klassning, tillåtna temperaturer och installationsanvisningar. Inte alla modeller är godkända för utomhusbruk. Installatören bedömer lämplig placering.

Vi tittar bland annat på takets yta, riktning, lutning, skuggning och skick. Installationspartnern bedömer de tekniska förutsättningarna inför genomförandet.

Ja, i många fall. Rätt kombination beror på växelriktare, systemkompatibilitet och dina behov. Vi hjälper dig att förstå alternativen.

Bland annat antal paneler, effekt, paneltyp, takets utformning, montage, elarbete och eventuellt batteri. Det slutliga priset och omfattningen framgår av offerten.

Tidsplanen påverkas av projektets omfattning, tillstånd, leveranser och installatörens planering. Du får besked om förväntad tid i samband med din offert och beställning. Läs om solceller ↗

Det beror på installerad effekt (kWp), takets riktning och lutning, skuggning samt plats i landet. En produktionsberäkning är alltid en prognos och kan skilja sig från utfallet mellan olika år.

Ja, men produktionen är normalt betydligt lägre än under sommarhalvåret på grund av färre soltimmar och lägre solhöjd. Snö kan också tillfälligt minska produktionen.

kWp är anläggningens nominella toppeffekt vid standardiserade testförhållanden. Det är inte samma sak som den elproduktion i kWh som du får under ett år.

Ofta ja, med lämpligt montagesystem. Vindlast, takets bärighet, tätskikt och avvattning behöver kontrolleras särskilt.

Om taket ändå behöver bytas inom några år kan det vara klokt att samordna takarbetet med solcellsinstallationen. Då kan du undvika att behöva montera ner panelerna för ett senare takbyte.

Många takmonterade solcellsanläggningar kan vara bygglovsbefriade, men det finns undantag exempelvis för vissa byggnader, områden och utformningar. Kontrollera alltid vad som gäller hos kommunen.

Normalt kan du mata ut överskottsel om anläggningen är korrekt ansluten och du har relevanta avtal. Ersättning och eventuella avgifter beror på elhandelsavtal och gällande regler.

Vanliga nätanslutna solcellsanläggningar stängs normalt av när nätet försvinner av säkerhetsskäl. För drift under avbrott behövs ett system som uttryckligen stöder reservkraft/ö-drift.

Regn håller ofta panelerna relativt rena, men behovet beror på omgivningen. Undvik riskfyllda arbeten på tak och följ tillverkarens råd för rengöring och underhåll.

Solpaneler är byggda för lång användning och har ofta separata produkt- och effektgarantier. Växelriktare och andra komponenter kan ha andra livslängder och garantier än panelerna.

Vi hjälper dig att komma i kontakt med samarbetspartners för relevanta takarbeten. Vilken åtgärd som behövs avgörs utifrån takets skick och ditt projekt.

Priset påverkas av takyta, material, lutning, takets skick, ställning och eventuella tilläggsarbeten. Begär en offert för ett pris anpassat till ditt hus.

Ja, det kan ofta vara praktiskt att samordna arbetena. Vi kan hjälpa dig att undersöka alternativen och vad respektive offert omfattar.

Den installationspartner som utför arbetet ansvarar för genomförandet enligt sitt avtal med dig. SolarHjälpen arbetar med rådgivning och offertförmedling. Läs om tak ↗

Vi hjälper till med offertförfrågningar för bland annat betongpannor, plåttak och papptak via relevanta samarbetspartners. Exakt omfattning avgörs av ditt tak och lokalt tillgängliga entreprenörer.

Vanliga tecken är återkommande läckage, skadat tätskikt, trasiga pannor, rost eller problem med underlagstaket. En fackmässig besiktning ger en bättre bedömning än att bara titta på takets ålder.

Det kan gå, men väder, temperatur och materialets monteringskrav styr vilka arbeten som är lämpliga. Installatören bedömer säkerheten och planeringen för just ditt tak.

Det varierar mellan offerter. Det kan bland annat omfatta rivning, undertak, läkt, ytskikt, plåtdetaljer, ställning och bortforsling. Be om en specificerad offert så du ser vad som ingår och vad som är tillval.

Dolda skador kan upptäckas först när den gamla takbeläggningen rivs. Fråga i förväg hur tilläggsarbeten dokumenteras, prissätts och godkänns innan de utförs.

Det beror på takyta, form, material, väder och eventuella skador i konstruktionen. Entreprenören kan ge en tidsplan efter att ha bedömt projektet.

Det finns inget material som är bäst för alla hus. Betong, tegel, plåt och tätskikt har olika egenskaper, vikt, livslängd och underhållsbehov. Husets konstruktion, taklutning och budget avgör.

Det beror bland annat på byggnadens läge, eventuella skyddsbestämmelser och om takets utseende ändras. Kontrollera med kommunen före arbetet.

Nej. SolarHjälpen arbetar med rådgivning och offertförmedling. Installationen utförs av samarbetspartners som ansvarar för sitt arbete och sina avtalsåtaganden.

Du kan kontakta oss för hjälp att förstå eller jämföra offerten. Frågor om utförande, garantier och efterservice hanteras enligt villkoren hos den installatör du anlitar.

Det framgår av offerten och avtalsdokumentet. Kontrollera alltid företagsnamn, organisationsnummer, vilken part som ansvarar för installationen och hur betalningen ska ske innan du signerar.

Den avtalade installatören ansvarar enligt avtal och tillämplig konsumentlagstiftning för sitt arbete. SolarHjälpen kan hjälpa till att förmedla kontakt och reda ut vem du ska vända dig till.

Produktgarantin gäller normalt själva utrustningen enligt tillverkarens villkor. Installationsgarantin gäller utförandet av arbetet enligt installatörens villkor. Be att få båda skriftligen.

Konsumenter har rättigheter enligt tillämplig lagstiftning. Reklamera skriftligt till den part som ansvarar för arbetet så snart du upptäcker ett fel, och spara dokumentation och foton.

Betalningsplan och fakturering ska framgå av ditt avtal. Kontrollera när betalning förfaller, om eventuell handpenning krävs och vilka villkor som gäller vid förändringar eller förseningar.

Kontakta avtalsparten för en uppdaterad tidsplan. Vilka rättigheter och åtgärder som gäller beror på avtalet och konsumentlagstiftningen.

Det beror på hur och var avtalet ingicks, tjänstens karaktär och vilka undantag som gäller. Distansavtal kan omfattas av ångerrätt, men inte alla situationer. Be att få ångervillkor skriftligen innan du signerar.

För solceller och vissa batteriinstallationer krävs vanligtvis hantering gentemot elnätsbolaget. Kontrollera i offerten att behörig installatör ansvarar för nödvändiga anmälningar och driftsättning.

Be om dokumentation över installerad utrustning, garantier, elsäkerhetsrelaterade handlingar där tillämpligt, manualer och information om hur systemet används. Exakt dokumentation ska framgå av leveransen.

Kontakta oss så hjälper vi dig hitta rätt kontaktväg. För garantiärenden eller tekniska fel efter installation är den ansvariga avtalsparten eller dess serviceorganisation normalt första instans.