1. Om cookies och liknande teknik
Cookies (kakor) är små textfiler som en webbplats lagrar i eller läser från din webbläsare eller enhet. Liknande teknik omfattar exempelvis pixlar, taggar, SDK:er, local storage och identifierare som används för att lagra eller få åtkomst till information i din terminalutrustning.
Lagen om elektronisk kommunikation kräver som huvudregel att du får tydlig information och lämnar samtycke innan icke-nödvändig information lagras eller hämtas från din enhet. Nödvändig teknik får användas utan samtycke när den krävs för överföring av elektronisk kommunikation eller för en tjänst som du uttryckligen har begärt.
2. Vilka kategorier vi använder
| Kategori | Syfte | Kräver samtycke? |
|---|---|---|
| Nödvändiga | Säkerhet, sessionshantering, formulärfunktion, belastningsbalansering, lagring av ditt cookieval och andra funktioner som krävs för att webbplatsen eller en begärd tjänst ska fungera. | Nej, när tekniken verkligen är nödvändig enligt lagen. |
| Funktionella/preferenser | Komma ihåg val, språk, visningsinställningar eller funktioner som inte är strikt nödvändiga. | Normalt ja. |
| Analys/statistik | Mäta trafik, händelser, användningsmönster, fel, konvertering och webbplatsens prestanda. | Ja, om tekniken lagrar eller läser information på enheten och inte är nödvändig. |
| Marknadsföring | Mäta annonser, bygga målgrupper, remarketing, konverteringsspårning, frekvensstyrning och personanpassning. | Ja. |
| Inbäddat innehåll | Visa videor, kartor, sociala flöden, bokningswidgetar eller andra tredjepartsfunktioner. | Ofta ja, om tredje part sätter icke-nödvändiga cookies eller spårar användaren. |
3. Tjänster som kan användas
Vilka verktyg som faktiskt är aktiva kan ändras. Den fullständiga och aktuella cookie-deklarationen i cookieinställningarna på webbplatsen ska ange varje cookie eller liknande identifierare, leverantör, syfte och livslängd. Om det finns en skillnad mellan listan nedan och den tekniska deklarationen gäller den senast uppdaterade tekniska deklarationen för vilka cookies som faktiskt används.
| Tjänst | Typiskt syfte | Kategori |
|---|---|---|
| SolarHjälpens webbplattform/GoHighLevel | Formulär, sessionsfunktioner, bokning, CRM-koppling, chatt eller annan webbplatsfunktion. | Nödvändig eller funktionell beroende på funktionen. |
| Google Tag Manager | Teknisk hantering av andra taggar. Tagghanteraren ska konfigureras så att taggar som kräver samtycke inte aktiveras före rätt val. | Beror på den tagg som laddas. |
| Google Analytics 4 | Besöksstatistik, händelser, konvertering och användningsanalys. | Analys. |
| Google Ads | Konverteringsmätning, remarketing och annonsoptimering. | Marknadsföring. |
| Meta Pixel/Meta Ads | Konverteringsmätning, remarketing, kampanjanalys och målgrupper. | Marknadsföring. |
| Google reCAPTCHA eller motsvarande, om aktiverat | Skydda formulär mot spam och missbruk. Integritetsinställningar och alternativ ska bedömas särskilt. | Nödvändig eller funktionell beroende på implementering. |
| Inbäddade kartor, videor eller sociala medier, om aktiverat | Visa externt innehåll. | Funktionell och/eller marknadsföring. |
4. Samtycke och dina val
När du besöker webbplatsen första gången ska du kunna:
- acceptera alla icke-nödvändiga cookies;
- neka alla icke-nödvändiga cookies med ett lika enkelt och tydligt val;
- välja kategori och få information innan samtycke;
- fortsätta använda de grundläggande delarna av webbplatsen även om du nekar icke-nödvändiga cookies.
Att fortsätta använda webbplatsen, scrolla eller stänga bannern utgör inte i sig samtycke. Förkryssade rutor används inte. Samtycke ska vara frivilligt, specifikt, informerat och otvetydigt.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via länken "Cookieinställningar" eller motsvarande permanent åtkomlig funktion på webbplatsen. Det ska vara lika lätt att återkalla som att samtycka. Återkallelse påverkar inte lagligheten av tidigare behandling, men framtida icke-nödvändig spårning ska upphöra.
5. Lagringstider
Sessionscookies raderas normalt när webbläsaren stängs. Permanenta cookies har en bestämd livslängd. Vi ska konfigurera analys- och marknadsföringscookies med så kort lagringstid som är rimlig för syftet och följa den livslängd som anges i den aktuella cookie-deklarationen. Cookieval behöver normalt förnyas efter 6-12 månader eller tidigare när ändamål eller leverantörer förändras väsentligt.
6. Tredje parter och internationella överföringar
Tredjepartsleverantörer kan kombinera data från webbplatsen med information från andra tjänster där du är användare. De kan för vissa behandlingar vara självständigt eller gemensamt personuppgiftsansvariga. Google, Meta och andra globala leverantörer kan behandla data utanför EU/EES. Överföringar hanteras enligt avsnitt 8 i integritetspolicyn.
7. Webbläsarinställningar och signaler
Du kan även blockera eller radera cookies genom webbläsarens inställningar. Detta ersätter inte vår skyldighet att inhämta samtycke, och vissa nödvändiga funktioner kan påverkas. Om webbplatsen tekniskt stödjer erkända integritetssignaler, såsom Global Privacy Control, beskriver vi detta i cookieinställningarna.
8. Kontakt och uppdateringar
Frågor om cookies skickas till [email protected]. Policyn uppdateras när cookieverktyg, leverantörer eller rättsliga krav förändras. Senast uppdaterad: 4 augusti 2026.
Facebook
Instagram
LinkedIn